ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΕΠΙΣΤΡΟΦΩΝ
Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την επιστροφή της αξίας τους.
Τα προϊόντα θα πρέπει να επιστραφούν μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από από την ημερομηνία παράδοσης, η οποία αναγράφεται στο έγγραφο φορτωτικής της EYSY MAIL.
Παρακαλούμε ακολουθήστε τις κάτωθι οδηγίες για την διαδικασία επιστροφής των προϊόντων.
• Επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο επικοινωνίας 210 9403958 ή στείλτε μας μήνυμα μέσω e mail στο info@ceramoda.gr.
• Επιστροφή χρημάτων γίνεται με κατάθεση στον τραπεζικό σας λογαριασμό μετά από έλεγχο του προϊόντος ότι είναι άρτιο και κλειστό στην συσκευασία του (όπου αυτό απαιτείται).
• Τα έξοδα αποστολής του επιστρεφόμενου προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη. Σε περιπτώσεις λανθασμένων προϊόντων, τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν το κατάστημα.
• Το προϊόν πρέπει να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ Απ. Λιανικής , ή Απόδειξη πληρωμής στο courier-μεταφορική όπου η χρέωση έχει γίνει με αντικαταβολή).
Για οποιαδήποτε διευκρίνηση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210 9403958.
Σας ευχαριστούμε,
Ceramoda