Κατηγορίες
PrestaShop

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ

Αν δεν είστε ικανοποιημένοι με την παραγγελία σας το σχέδιο που παραγγείλατε,

τα προϊόντα μπορούν να επιστραφούν μέσα σε 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης και να αντικατασταθούν άμεσα.

Παρακαλούμε ακολουθήστε τις κάτωθι οδηγίες για την διαδικασία επιστροφής των προϊόντων.

Επικοινωνήστε μαζί μας στο τηλέφωνο επικοινωνίας 210 9403958 ή στείλτε μας μήνυμα μέσω e mail στο info@ceramoda.gr.

Τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος επιβαρύνουν τον πελάτη και τα έξοδα αποστολής της νέας παραγγελίας το κατάστημά μας.

Στην περίπτωση που ο πελάτης θελήσει να κάνει αλλαγή για δεύτερη συνεχή φορά, θα επιβαρυνθεί με τα έξοδα επιστροφής κ αποστολής.

Για να γίνει δεκτή η επιστροφή των προϊόντων θα πρέπει:

Η επιστροφή να πραγματοποιείται εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής

Το προϊόν να μην έχει χρησιμοποιηθεί.

Να είναι συσκευασμένο στην αρχική του συσκευασία (όπου απαιτήται θα πρέπει να μην έχει ανοιχτεί)  και να συνοδεύεται από όλες τις ετικέτες του.

Το προϊόν να συνοδεύεται από όλα τα απαραίτητα έγγραφα, που αποδεικνύουν την συναλλαγή (π.χ Απ. Λιανικής , ή Απόδειξη πληρωμής στο courier-μεταφορική όπου η χρέωση έχει γίνει με αντικαταβολή).

Για οποιαδήποτε διευκρίνηση μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο 210 9403958.

Σας ευχαριστούμε,

Ceramoda